Tipo 1: Defecto de fabrica
Tipo 2: Falla de funcionamiento del producto dentro del periodo de garantía
1. Los productos deben tener su paquete, blíster o caja original (Tipo 1)
2. Que tenga todos los films de protección o adhesivos protectores (Tipo 1)
3. Video de la falla (Tipo 1 y 2)
4. Sello de la empresa y/o de garantía (Tipo 1 y 2)
5. No se devolverán productos usados, rallados o con daños de cualquier tipo. (Tipo 1 y 2)
6. Los costos de envío que se generen al devolver o cambiar la mercadería son a cargo del
comprador. (Tipo 1 y 2)